Tamara Mellon ต้องการนำรองเท้าแชมเปญมาให้คุณในราคาเบียร์

'ฉันพยายามทำโดยตรงกับผู้บริโภคเมื่อสามปีที่แล้วและเมื่อสามปีที่แล้วฉันรู้สึกว่าลูกค้าพร้อมสำหรับมัน' Tamara Mellon นักออกแบบรองเท้าผู้มีประสบการณ์บอกฉันเกี่ยวกับใหม่คอลเลกชั่นรองเท้า Tamara Mellon ทางโทรศัพท์จากลอสแองเจลิส อดีตชาวนิวยอร์กชาวนิวยอร์กได้เปิดตัวแบรนด์ที่มีชื่อเดิมของเธออีกครั้งหลังจากออกจากตำแหน่งสูงสุดของเธอที่จิมมี่ ชู และย้ายไปทั่วประเทศเพื่อเริ่มต้นใหม่ เมลลอนกล่าวว่า 'ขณะนี้มีการอพยพย้ายถิ่นทางตะวันตก เป็นพลังงานประเภทหนึ่งที่เคลื่อนไปยังแอลเอ' 'เมืองนี้กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านที่น่าสนใจ ประเภทของยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาที่มีมากที่เกิดขึ้นที่นี่ ฉันคิดว่ามันน่าตื่นเต้นมากที่ได้มาอยู่ที่นี่'

ทามาร่า เมลลอน

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Tamara Mellon

ความตื่นเต้นเป็นสิ่งที่ฉันสามารถพูดได้ว่า Mellon คุ้นเคย หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน นี่เป็นบทสรุปโดยย่อ: หลังจากร่วมก่อตั้งแบรนด์รองเท้าหรู Jimmy Choo ในปี 1996 Mellon ก็ลาออกในปี 2011 ด้วยรายงานการจ่ายเงินจำนวน 135 ล้านดอลลาร์ ในปี 2013 เธอเปิดตัว Tamara Mellon ซึ่งเป็นคอลเลกชั่นรองเท้าและเครื่องแต่งกาย แต่ในที่สุด Mellon ก็ถูกฟ้องล้มละลายในที่สุด 'ฉันต้องทำให้บริษัทผ่านการจัดโครงสร้างใหม่ ระดมทุนรอบใหม่ และกดปุ่มรีสตาร์ท' นักออกแบบกล่าวถึงความล้มเหลว 'มันวิเศษมากที่คุณมีความยืดหยุ่นได้มากเมื่อคุณหลงใหลเกี่ยวกับโครงการที่คุณทำ'

ที่นำเราไปสู่วันนี้ เปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Tamara Mellon ได้ปรับเปลี่ยนโมเดล 'ซื้อเลย ใส่เลย' เพื่อรองรับลูกค้าที่ไม่ต้องการจ่ายหลายพันดอลลาร์ไปกับรองเท้า ราคาอยู่ที่ประมาณ 50% ต่ำกว่าราคาขายปลีกแบบหรูหราแบบดั้งเดิม และ 60% ของสไตล์ที่มีราคาต่ำกว่า 500 ดอลลาร์ Mellon หวังที่จะเจาะตลาดของผู้หญิงที่รักงานฝีมือที่หรูหรา แต่อาจไม่มีเงินสดที่จะใช้สำหรับมัน รองเท้าแชมเปญในราคาประหยัดเบียร์ ถ้าคุณต้องการ ที่นี่ หุ้น Mellon บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลเลกชัน

เปิดตัวมานานแค่ไหน? หนึ่งสัปดาห์ใช่มั้ย?

ผ่านไปหนึ่งสัปดาห์! เราได้รับการตอบสนองที่น่าทึ่งและการมีส่วนร่วมอย่างมากจากผู้คนทางออนไลน์ เรามีความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าในแต่ละวัน เธอคุยกับเราและบอกเราว่าเธอคิดและรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ ที่น่าตื่นเต้นจริงๆ

รองเท้าอะไรที่ได้รับการฝ่าวงล้อม?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันคือ แนวหน้า . นั่นคือ 45 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายของเราในสัปดาห์แรก เป็นรองเท้าที่คุณเคยเห็นนักแสดงทุกคนสวมบนพรมแดง

ทำไมคุณถึงคิดว่ารองเท้านั้นได้รับความนิยมจากผู้คนมากมาย?

รู้สึกเหมือนรองเท้าแตะรัดส้นกำลังดูแก่จริงๆ ลงวันที่จริงๆและไม่เจ๋ง Frontline เป็นรองเท้าแตะรัดส้นที่ดูทันสมัยและเท่ และเข้าได้กับทุกๆ อย่าง และใครๆ ก็ใส่ได้เพราะมันทำให้ขาของคุณยาวขึ้น มันเป็นเพียงการทำเครื่องหมายหลายกล่อง

Solange สวม Rosie Assoulin และรองเท้าแตะ Frontline ของ Tamara Mellon

เก็ตตี้อิมเมจ

คุณได้เรียนรู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณในสัปดาห์แรก

เราได้เรียนรู้ว่าเธอชอบจุดราคาและสามารถซื้อคุณภาพที่หรูหราได้ในราคาเหล่านั้น ฉันมักจะได้รับคำถามจากผู้คนว่า 'คุณจะขายความหรูหราในราคานั้นได้อย่างไร' สิ่งที่ฉันอธิบายให้ทุกคนฟังคือฉันยังคงจ่ายราคาโรงงานเท่าเดิมเมื่อจ่ายเมื่อ 800 ดอลลาร์ ฉันจ่ายเท่าคู่แข่งของฉันที่อยู่ในพื้นที่หรูหราจ่าย ฉันไม่ทำเครื่องหมายพวกเขามากเพราะฉันไม่ได้ใส่ไว้ในช่องทางค้าส่ง ฉันไม่ต้องใส่ขอบพิเศษนั้นให้พวกเขา

ทำไมต้องส่งตรงถึงผู้บริโภค ณ จุดนี้?

ส่งตรงถึงผู้บริโภคช่วยให้คุณควบคุมธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ฉันไม่เชื่อในการทำคอลเลกชันอีกต่อไป ฉันไม่เชื่อในการส่งมอบสี่ครั้งต่อปีแล้วยังส่งมอบสิ่งที่ไม่เหมาะกับฤดูกาลด้วย ลูกค้าย้ายไปอยู่นานก่อนที่อุตสาหกรรมจะตอบสนองต่อสิ่งที่เธอต้องการ เธอไม่ต้องการซื้อของล่วงหน้าสี่เดือน เธอต้องการซื้อบางอย่างในวันนี้และสวมใส่มันในวันพรุ่งนี้ เธอไม่สนใจฤดูกาลและคอลเลกชั่น และจริงๆ แล้วสิ่งที่เธอกำลังมองหาคือราคา คุณภาพ และความสะดวกสบาย นั่นคือสิ่งที่คุณได้รับจากการเข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง สิ่งที่เรากำลังทำคือการมอบเสื้อผ้าแฟชั่นที่น่าตื่นเต้นใหม่ๆ ให้กับเธอทุกเดือน เธอยังสามารถมาหาเราและพบกับผลงานคลาสสิกของเธอที่ไม่มีวันตกยุคและจะคงอยู่ตลอดไป เราจะไม่นำพวกเขาลง

และนั่นคือความแตกต่างระหว่างคอลเลคชันและไลน์แล็บ?

อย่างแน่นอน. NS ของสะสม มีปั๊มคัทที่ดีที่สุดที่คุณต้องการเสมอและคุณจะทำซ้ำในสีที่ต่างกัน NS แล็บ เป็นชิ้นแฟชั่นมากที่สุดที่เราทดลองและเราสร้างสรรค์และเราทำให้คุณตื่นเต้นทุกเดือน

รองเท้าบู๊ตจากคอลเลคชัน Lab

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Tamara Mellon

คุณจะบอกว่าคุณเป็นลูกค้าที่เปลี่ยนไปหรือไม่? ผู้หญิงคนนี้ที่คุณเชื่อว่ากำลังซื้อของที่ Tamara Mellon ใหม่คือใคร?

เป็นการรวมตัวของผู้คนที่จะซื้อสินค้ากับฉันเมื่อฉันอยู่ที่ Jimmy Choo และเนื่องจากจุดราคา ตอนนี้เราสามารถเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นได้ มีเด็กสาวคนหนึ่งออกมาจากวิทยาลัยซึ่งตอนนี้สามารถซื้อเครื่องปั๊มนมได้ในราคา $350 เพื่อไปสัมภาษณ์ครั้งแรกของเธอ นอกจากนี้ยังมีลูกค้าประเภทส่งต่อแฟชั่นอีกมากมายที่ตื่นเต้นที่จะได้รับชิ้นส่วนเหล่านั้นทุกเดือน ทุกสิ่งที่เราทำหมายความว่ามีผู้ชมจำนวนมากขึ้นที่เราสามารถเข้าถึงได้

เหตุใดจึงควรเปิดใหม่ในช่วงเวลานี้

ฉันพยายามส่งตรงถึงผู้บริโภคเมื่อสามปีที่แล้ว และเมื่อสามปีที่แล้ว ฉันรู้สึกว่าลูกค้าพร้อมแล้ว ฉันรู้สึกเหมือนเธออยู่ที่นั่น แต่อุตสาหกรรมยังไม่มา ฉันพยายามส่งตรงถึงผู้บริโภคผ่านช่องทางค้าส่ง—อุตสาหกรรมไม่พร้อมที่จะปรับตัวและเปลี่ยนแปลง อีกประเด็นหนึ่งที่ฉันมีคือจิมมี่ ชู ฉันไม่ได้แข่งขันกับพวกเขาเป็นเวลาหนึ่งปีหลังจากที่ฉันจากไป ซึ่งฉันเคารพ และเมื่อสิ่งนั้นหมด ฉันก็กลับไปที่โรงงานที่ฉันทำงานด้วยที่จิมมี่ ชู เพราะพวกเขาไม่ได้ทำงานให้กับจิมมี่ ชูโดยเฉพาะ พวกเขาคว่ำบาตรฉันจากโรงงานซึ่งสร้างความเสียหายอย่างมาก ฉันต้องทำให้บริษัทผ่านการจัดโครงสร้างใหม่ ระดมทุนรอบใหม่ และกดปุ่มรีสตาร์ท แต่ความรู้สึกของฉันคือฉันจะไม่ถูกรังแก ฉันจะไม่ปล่อยให้พวกเขาพาฉันลง ฉันต้องดึงตัวเองเข้าด้วยกันและก้าวไปข้างหน้า

คุณเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับตัวเองในช่วงที่พ่ายแพ้?

ความยืดหยุ่น มันวิเศษมากที่คุณมีความยืดหยุ่นได้มากเมื่อคุณหลงใหลในโครงการที่คุณทำ

คุณชอบรองเท้าอะไรในคอลเลคชันนี้?

นั่นคือทางเลือกของโซฟี![หัวเราะ]

นักออกแบบมักจะพูดว่า 'โอ้ ฉันเลือกไม่ได้!' แต่ถ้าคุณต้อง...

ฉันจะบอกว่าฉันใส่ นัดพบ มาก. ฉันใส่ แก้แค้นแสนหวาน , รองเท้าบูทเลคกิ้ง เป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในฤดูหนาว ทุกคนในสำนักงานของฉันใส่มันตลอดฤดูหนาว มันเป็นชุดของเราเพราะเป็นสิ่งที่สวมใส่ง่ายที่สุด คุณใส่เสื้อสเวตเตอร์ตัวใหญ่หรือเสื้อยืดหรือแจ็กเก็ตทักซิโด้ มันช่วยให้คุณมีเส้นสายที่ดูเก๋ไก๋จริงๆ สิ่งที่ฉันเกลียดคือเลกกิ้งหนังและรองเท้าบูทหุ้มข้อ ฉันเกลียดเส้น นี่เป็นเพียงหนึ่งบรรทัดที่สะอาดและเก๋ไก๋ ครึ่งบนผลิตจากโรงงานพร้อมสวมใส่ และครึ่งล่างผลิตในโรงงานบูทแล้วเย็บเข้าด้วยกัน รองเท้าทุกขนาดมีเลกกิ้งสองขนาด ดังนั้นหากคุณอายุ 38 ปี คุณสามารถสั่งเลกกิ้งขนาดเล็กหรือกลาง/ใหญ่ได้

รองเท้าบูทหุ้มข้อ Sweet Revenge

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Tamara Mellon

อะไรต่อไปสำหรับแบรนด์? คุณอยู่ได้เพียงสัปดาห์เดียวเท่านั้น แต่คุณหวังว่าจะได้เห็น Tamara Mellon ตัวใหม่ไปที่ใด

ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสร้างสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ต่อไป คุณต้องสร้างธุรกิจหลักของคุณก่อนซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมาก อีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะเน้นไปที่รองเท้าจริงๆ เราจะเปิดตัวกระเป๋าในปีหน้าซึ่งเป็นการเติบโตแบบออร์แกนิกของหนังและทำงานในอิตาลี แต่คุณไม่เคยรู้ คุณสามารถทำหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้มากมาย แต่ฉันคิดว่าคุณต้องสร้างแกนกลางของคุณก่อนและเพื่อให้ผู้คนรู้จักคุณและเคารพคุณในสิ่งนั้น